Polityka Cookies i Plików Danych

I. Definicja i ogólne informacje

1. Co to są cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika (komputer, telefon, tablet) przez stronę internetową, którą odwiedza. Pozwalają na:

  • Zapamiętanie preferencji użytkownika

  • Śledzenie ruchu na stronie

  • Wyświetlanie spersonalizowanych treści i reklam

2. Rodzaje cookies

A) Cookies niezbędne (wymagane, bez zgody)

RodzajOpisOkres
Session IDIdentyfikuje sesję użytkownikaDo końca sesji
CSRF TokenZabezpieczenie przed atakamiDo końca sesji
KoszykPamięta produkty w koszyku30 dni
Preferencje językaZapamiętuje wybór języka1 rok

B) Cookies analityczne (wymagają zgody)

TypDostawcaCelOkres
Google AnalyticsGoogle LLCAnaliza ruchu, demografii użytkowników2 lata
Hotjar (jeśli aktywny)Hotjar LtdMapy ciepła, nagranie sesji12 miesięcy
Własne analyticsWydawnictwo ZmysłoweStatystyka ogólna90 dni

C) Cookies marketingowe (wymagają zgody)

TypCelDostawca
Facebook PixelŚledzenie konwersji dla reklam FacebookMeta Platforms
Google AdsŚledzenie dla kampanii GoogleGoogle LLC
RetargetingWyświetlanie reklam opartych na przeglądaniuRóżne platformy

II. Jak cookies są używane w naszym Sklepie

3. Cookies techniczne (automatyczne, bez zgody)

Wydawnictwo Zmysłowe używa cookies technicznych do:

  • Bezpieczeństwa: Zwalczanie ataków CSRF, DDoS

  • Funkcjonalności: Zapamiętanie zawartości koszyka, logowania

  • Preferencji: Język, motyw ciemny/jasny

4. Google Analytics (zgoda wymagana)

Używamy Google Analytics do:

  • Liczenia unikalnych odwiedzających

  • Śledzenia źródeł ruchu (organiczny, reklamy, media społeczne)

  • Analizy zachowania użytkowników na stronie

Dane są anonimowe – Google nie może zidentyfikować konkretnej osoby.

5. Pliki danych (Local Storage, IndexedDB)

Poza cookies używamy Local Storage do:

  • Zapamiętania preferencji użytkownika

  • Przechowywania tymczasowych danych sesji


III. Banner i Zgoda na Cookies

6. Baner cookies na stronie

Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner z opcjami:

  • „Akceptuj wszystkie” – wszystkie cookies (niezbędne + analityczne + marketingowe)

  • „Odrzuć wszystkie” – tylko cookies niezbędne

  • „Ustawienia” – możliwość wyboru każdej kategorii osobno

7. Przechowywanie zgody

Zgoda użytkownika przechowywana jest w cookies (365 dni). Po upływie roku pojawia się ponownie prośba o potwierdzenie.


IV. Prawo do odmowy i zmiany preferencji

8. Zmiana preferencji cookies

Użytkownik może zmienić preferencje cookies:

  • Klikając link „Zmień ustawienia cookies” w stopce strony

  • Usuwając cookies z przeglądarki

  • Używając mode incognito/prywatny

9. Usuwanie cookies

Dla Chrome:

  1. Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Wyczyść dane przeglądania

  2. Zaznacz „Cookies” > Wyczyść dane

Dla Firefox:

  1. Ustawienia > Prywatność > Cookies > Zarządzaj wyjątkami > Usuń

Dla Safari:

  1. Preferencje > Prywatność > Zarządzaj danymi witryn


V. Cookies stron trzecich

10. Social Media Pixels

Jeśli mamy przyciski „Udostępnij na Facebook/Instagram”, mogą one umieszczać cookies:

  • Facebook Pixel – śledzenie konwersji

  • Instagram Pixel – analiza interakcji

Użytkownik może zarządzać tymi cookies w Ustawieniach prywatności Meta.

11. Serwis Przelewy24 / BLIK

Podczas płatności dostawcy mogą umieszczać cookies bezpieczeństwa. Nie kontrolujemy ich – rządzi nimi Polityka Przelewy24.


VI. RODO i Prywatność

12. Powiązanie z RODO

Cookies zawierające dane osobowe (np. ID użytkownika zalogowanego) podlegają RODO. Szczegóły w Polityce Prywatności.

13. Brak sprzedaży danych

Wydawnictwo Zmysłowe:

  • ✅ Nie sprzedaje danych użytkowników

  • ✅ Nie udostępnia danych marketingowym firmom bez zgody

  • ✅ Współpracuje tylko z godnie z RODO


VII. Informacje o dostawcach

14. Google LLC

Politykahttps://policies.google.com/privacy
Cookies_ga_gid_gat
Kraje: USA (z Privacy Shield)

15. Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram)

Politykahttps://www.facebook.com/policies/cookies/
Pixelfrtr

16. Przelewy24 Sp. z o.o.

Politykahttps://www.przelewy24.pl/policy
Cookies: Zmienne (bezpieczeństwo)


VIII. Zmiany w Polityce

17. Aktualizacja Polityki

Wydawnictwo zastrzega prawo do aktualizacji Polityki Cookies. Zmiany opublikowane na tej stronie są obowiązujące od daty publikacji.

18. Pytania?

W caso pytań o cookies kontaktuj:
📧 kontakt@wydawnictwozmyslowe.pl


Data wejścia w życie: 28 stycznia 2026 r.
Wydawnictwo Zmysłowe
Bieszczadzka 10a, 35-082 Rzeszów